Lieferinformationen
1. Lieferinformationen
1.1. Bei der Bestellung kann der Käufer eine der folgenden Versandarten wählen:
1.1.1. Versand über die Kurierdienste Venipak oder DPD;
1.1.2. Zustellung an Paketautomaten von OMNIVA, Venipak, InPost oder DPD.
1.2. Wenn Sie den Versand per Venipak oder DPD wählen:
1.2.1. Die Ware wird an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert und bis zum Eingang des Wohngebäudes oder Hauses gebracht. Entlade- und Transportleistungen sind nicht im Lieferpreis enthalten.
1.2.2. Der Käufer verpflichtet sich, die genaue Lieferadresse anzugeben. Die Ware ist von der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, gegen Vorlage eines Ausweisdokuments entgegenzunehmen. Wird die Bestellung im Namen des Käufers aufgegeben, dieser jedoch nicht in der Lage ist, die Ware entgegenzunehmen, muss in der Bestellung eine bevollmächtigte Person benannt werden. Werden die Waren an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert und von einer anderen, an dieser Adresse anwesenden Person entgegengenommen, ist der Käufer nicht berechtigt, gegenüber dem Verkäufer Ansprüche wegen der Lieferung an eine nicht befugte Person geltend zu machen.
1.2.3. Wird die Zahlungsart „Nachnahme“ gewählt, muss der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung den genauen Betrag in bar bereithalten. Verfügt der Käufer nicht über den genauen Betrag, ist der Zusteller berechtigt, die Übergabe der Ware zu verweigern. Für eine erneute Zustellung wird derselbe Betrag wie für die ursprüngliche Zustellung berechnet.
1.3. Bei Auswahl der Zustellung in Paketschließfächer:
1.3.1. Maximales Sendungsgewicht und -abmessungen:
– OMNIVA: bis zu 30 kg; 39 × 38 × 64 cm
– Venipak: bis zu 30 kg; 39,5 × 41 × 61 cm
– InPost: bis zu 25 kg; 41 × 38 × 64 cm
– DPD: bis zu 25 kg; 36 × 43 × 61 cm
1.3.2. Sendungen müssen innerhalb von 5 Werktagen nach der Benachrichtigung, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail übermittelt hat, dass die Ware zur Abholung bereitsteht, aus dem Paketschließfach abgeholt werden.
1.4. Die vom Verkäufer angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich und gelten möglicherweise nicht, wenn die Waren im Lager des Verkäufers nicht vorrätig sind; in diesem Fall wird der Käufer informiert. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass sich die Lieferung in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, verzögern kann. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich informieren und neue Lieferbedingungen vereinbaren.
1.5. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen oder die Nichtlieferung von Waren, sofern diese Verzögerung oder Nichtlieferung auf ein Verschulden des Käufers oder auf Umstände zurückzuführen ist, die dem Käufer zuzurechnen sind.
1.6. Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung der Ware geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.
1.7. Kann die Lieferung nicht abgeschlossen werden und hat der Käufer die Ware im Voraus bezahlt, wird der Verkäufer den Käufer kontaktieren, um eine neue Liefervereinbarung zu treffen. Wird keine Einigung erzielt (oder versäumt es der Käufer weiterhin, die Ware abzuholen oder anzunehmen), wird die Bestellung storniert und dem Käufer der Kaufpreis zurückerstattet, abzüglich der dem Verkäufer entstandenen Verluste im Zusammenhang mit der Lieferung, der Bearbeitung der Rückerstattung sowie etwaiger weiterer stornierungsbedingter Kosten.
1.8. Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Käufer gemeinsam mit dem Verkäufer oder dem bevollmächtigten Vertreter des Kurierdienstes die Verpackung des Pakets sowie den Zustand der Ware prüfen und den Lieferschein unterzeichnen. Werden Beschädigungen der Verpackung, Mengen- oder Sortimentsabweichungen festgestellt, muss der Käufer die Annahme der Sendung verweigern. Gemeinsam mit dem Kuriermitarbeiter muss ein Mängelprotokoll erstellt werden. Reklamationen bezüglich falscher Konfiguration, Beschädigungen oder Unstimmigkeiten müssen spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Lieferung eingereicht werden. Werden diese Schritte nicht befolgt, ist der Verkäufer von der Haftung für Schäden befreit und die Ware gilt als in einwandfreiem Zustand geliefert. Sobald der Lieferschein unterzeichnet ist, gelten die Waren als in ordnungsgemäßem Zustand, mit unbeschädigter Verpackung und korrektem Inhalt geliefert.
Jesmonite AC84